Nómina electrónica: Solución al error de envío en el software

Si te encuentras trabajando en nuestro software de nómina electrónica, y al darle clic al botón Guardar te sale el error: “Error envío”.

has clic al botón «Verificar DIAN«, si te sale un mensaje “envio confirmado” el documento ya fue enviado para validar a la DIAN.

pero si al hacer clic al botón «Verificar DIAN, te sale este error:

Reportarlo por favor para darte solución en nuestra mesa de ayuda.