Garantías POS
¿Qué son las garantías POS?
Las garantías desempeñan un papel fundamental al proporcionar al cliente un respaldo documentado de su derecho a devolver un artículo en caso de fallos o problemas dentro de un período específico. Además de brindar seguridad al cliente, las garantías también te permiten llevar un seguimiento y registro detallado de las mismas, asegurando que estés al tanto de la vigencia de cada garantía.
¿Cómo crear una garantía POS en el software?
Para crear una garantía a una Factura POS en el Software Contable Libre Gestión, sigue estos pasos:
- Dirígete al menú Ventas POS.
- Selecciona la opción Garantías.
- Clic en Nuevo.
💡 TipLG: otra forma de crear documentos en Libre Gestión.
A continuación se mostrará una ventana, donde podrás ingresar la información requerida. (Los campos que tienen el asterisco (*) son de carácter obligatorio.)
- En el campo fecha se cargará automáticamente con la fecha actual del sistema; El campo vendedor cargará por defecto el nombre de la persona que está realizando el cambio; El campo cliente cargará por defecto el usuario genérico CONSUMIDOR FINAL, lo puedes modificar si es necesario.
- En el campo factura POS selecciona el número de la factura a la cual le harás la garantía, una vez seleccionado, la información se cargará automáticamente y la podrás modificar si consideras necesario.
- Ingresa observaciones (si las tiene).
- Finaliza con el botón guardar.
