Solicitud de soporte Libre Gestión

En Libre Gestión, contamos con un equipo altamente capacitado para brindarte asistencia cuando lo necesites. En nuestra plataforma, puedes consultar tus dudas y reportar cualquier inconveniente que encuentres en el software. Además, ofrecemos un manual con breves artículos que facilitarán tu aprendizaje sobre el uso del software.

Para garantizar que recibas la mejor atención en soporte, te explicamos cómo solicitar ayuda de manera sencilla y directa desde el mismo software, sin necesidad de ingresar a otro sitio. Así, mientras registras información en el software, puedes estar al tanto de tu solicitud de soporte. A continuación, tienes un vídeo detallado sobre cómo funciona el proceso de solicitud de soporte en la plataforma:

Aquí puedes abrir un ticket y dar seguimiento a los que ya tienes activos. También tendrás acceso al historial de los tickets que has generado a lo largo del tiempo. Valoramos tu paciencia mientras trabajamos diligentemente para proporcionarte la mejor experiencia en soporte. Estamos comprometidos con la resolución eficiente de tus dudas y problemas, trabajando en beneficio de tu empresa. Agradecemos tu comprensión.

⏰ Nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarte de lunes a viernes, en horario continuo de 8:00 a.m. a 12:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 5:30 p.m. No dudes en contactarnos durante estos períodos para resolver cualquier inquietud o recibir asistencia. Estamos aquí para ayudarte.

Libre Gestión ¡Lo hacemos posible!