Dar acceso al software a colaboradores

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Puedes gestionar y administrar los usuarios con acceso al software, incluso permitir que nuevos colaboradores creen registros de documentos. Sigue estos pasos para otorgar acceso a un colaborador nuevo:

💡 TipLG: Es importante recordar que es el administrador quien tiene el permiso para dar permiso de acceso al software a nuevos colaboradores.

  1. Crea previamente el usuario para el colaborado. Consulta cómo crear usuarios.
  2. Después de completar el paso 1, accede al menú configuración.
  3. Selecciona la opción, usuarios y luego usuarios en el sistema.
  4. Se abrirá una ventana que muestra los usuarios existentes en el software hasta la fecha, todos los cuales tienen acceso al software.
  5. Haz clic en el botón más (+) ubicado en la parte inferior de la última línea, para agregar un nuevo usuario.
  6. En el primer campo, digita el nombre que el usuario utilizará para acceder al software (sin puntos, comas ni espacios). En el siguiente campo, elige el nombre del usuario que has creado anteriormente (si no lo encuentras, haz clic en la pestaña ▼, selecciona, ver todos y busca el usuario).

Una vez realizado el anterior proceso:

  1. Ve a la opción recuperar clave, ubicada en la misma línea del usuario recién registrado.
  2. En la ventana que se abre, verás el nombre del usuario que utilizará para acceder al software y el correo que ingresaste durante la creación del usuario.
  3. En el campo clave de administrador, introduce tu contraseña y luego presiona el botón, generar token.

Una vez finalizado el paso anterior:

  1. El colaborador debe acceder a su correo electrónico.
  2. Buscar en su bandeja de entrada el correo que recibió con el botón para generar su contraseña.
  3. Al presionar el botón «crear clave de acceso», será redirigido a una ventana donde deberá ingresar la contraseña que utilizará para acceder al software.
  4. Una vez creada, deberá ingresar el nombre de usuario y su contraseña para verificar que pueda iniciar sesión normalmente.
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